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山东将做好“三夏”农机质量投诉工作 及时受理有效处理

   2019-05-10 齐鲁网2590
核心提示:今天,省农业农村厅发布消息,山东将切实做好今年“三夏”农机质量投诉监管工作,切实维护农机消费者、生产者和销售者的合法权益,促进社会和谐稳定。

今天,省农业农村厅发布消息,山东将切实做好今年“三夏”农机质量投诉监管工作,切实维护农机消费者、生产者和销售者的合法权益,促进社会和谐稳定。

 

“三夏”期间安排好值班人员,保持电话畅通,确保农机质量投诉能够及时受理,有效处理。尤其是对跨区作业农机手的投诉,要及时协调经销商或企业尽快解决,确保“三夏”作业及时有序进行。发生群体投诉时,要依据《山东省农机产品质量群体投诉应急预案》及时采取有效措施,并根据事态情况启动不同级别的应急预案。

 

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“三夏”农机化生产时间紧、任务重,各市农机质量投诉监管人员应发扬吃苦耐劳、默默奉献的精神,深入基层服务群众,急农民之所急,帮农民之所困。“三夏”前,通过电视、网络、广播、赶大集、深入农机合作社等多种形式,宣传农机质量投诉法律法规、各种农机识假辨假知识、农机具的正确选购和使用方法等,强化农民的维权意识,提高农机手的识假辨假能力和操作水平,在出现质量纠纷时,知道找谁投诉,到哪里投诉。 
 
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