为确保农机购置补贴政策真正落到实处,切实维护农民合法权益,新疆鄯善县农机局从8月中旬至今,采取电话询问、走访、座谈等形式,对2012年享受补贴机具进行质量跟踪调查。
一是领导重视、加强组织。县农机局将农机购置补贴机具质量跟踪调查工作列入到重要议事日程,切实加强组织领导,坚持科学、公正、公开的原则,深入地开展补贴农机具的质量跟踪调查工作。
二是加强监管,服务于民。在调查期间,针对农户在购置、使用、维护农机具过程中遇到的问题,鄯善县农机局及时与销售商联系,随时解决补贴机具出现的问题,并将调查结果及时上报县政府,从而达到提高产品质量,切实为购机户保驾护航的目的。
三是发放调查问卷,了解机具性能和使用效果。在质量跟踪过程中,发放调查问卷320份,对已购机型性、节能环保性能、作业中机具的韧性及供货单位的售后服务质量进行问卷调查。调查中走访农户405户,电话咨询215多人次,调查农机具357台(架),协商解决机械故障3起。