张女士购买的东汽牌拖拉机
新买的拖拉机三次起火
2016年8月12日，为了方便父亲干农活，张女士在胶州泰山农机公司花22万，买了一辆东汽牌拖拉机。
“这辆车买了之后，放了20天没用。”张女士说，让她没想到的是，9月份，这辆刚用了两天的东汽牌拖拉机在使用中，突然起火。“驾驶室里控制车灯的线路起火，我父亲赶紧用土把火扑灭，线路已经烧得发黑了。”
“经销商说是继电器烧了，让我们换一个。”张女士找到泰山农机公司，但泰山农机公司的张先生却让她自行更换继电器。
9月份，张女士更换完继电器之后，又连续发生了两次起火，“还是同一个位置，也是控制灯的电线起火，经销商还说是线太细了，使用的时候不让把灯全打开。”张女士说，这让她很费解，“既然设计了这么多灯，就应该打开的时候是的，而不是起火。”
张女士说，短短的两个月之内，就三次起火，让她很担心人身问题，“不敢让我爸爸再开这辆拖拉机了，万一出现问题谁来负责?”张女士要求换车。
“他们没同意换车，泰山农机的张先生带人来更换了线路。”张女士说，虽然如此，但鉴于这辆拖拉机屡次发生着火事故，她仍然坚持要求退车。
起火部分
泰山农机公司：只能更换线路
张先生说，次起火之后，继电器烧毁，他的确让张女士“自己找地方更换一个”，至于泰山农机公司为何没直接更换，并未透露。
“更换的继电器型号不符，才造成了之后的两次起火，这与线路粗细没有关系。”张先生称，他并未说过是线路太细的问题，而更换线路则因为“按照三包规定，这辆拖拉机不符合退车要求”，但是按照顾客的要求，第二次起火之后，他就带着工人把这辆车的线路更换了。
究竟起火的原因原因是什么?张先生称：“就是继电器的问题。”
“我们也会继续跟顾客协商一下，尽量满足她的需求。”面对张女士坚定的退车要求，张先生表示，会向厂家反映，也会继续与顾客协商。
张女士的购车发票
山东东汽：拖拉机质量没问题
对于这辆拖拉机的制造厂商山东东汽农业装备有限公司，之前信网曾报道过胶州的赵先生也是购买该品牌的拖拉机，变速箱故障。而今张女士又遭遇了线路连续起火。是否东汽牌拖拉机存在质量问题呢?对此，山东东汽农业装备有限公司的张经理表示：“拖拉机没有质量问题，每辆车出厂时均有合格证。”
那么，张女士这辆拖拉机为何会起火?张经理也说不出原因，但对于起火次数，张经理称是“两次”。
“既然事情发生了，我们也跟顾客积极协商，听听顾客有什么意见，尽力给出一个满意的解决方案。”
