3月7日，随着一辆辆服务保障车驶出园区奔赴市场，以“关爱备至，畅享无忧”为主题的中联重科农业机械2023年烘干机专项巡检活动在安徽芜湖正式启动。
▲服务保障车奔赴市场一线
据了解，作为中国智能环保烘干工程的开创者和领军者，中联重科依靠稳定的产品品质、性能，烘干机销售多年来稳居行业首位。烘干机专项巡检活动连续开展了12年，已成为深受广大烘干机客户信赖的“金色招牌”。在今年的巡检活动中，全体服务人员将按照更高的标准、更严的要求执行巡检作业，对客户的设备进行逐项检查，确保无一漏检，并制定了针对性的“主动型”保障措施，可有效降低设备后续作业故障率及减少客户报修频次，提高客户满意度及服务口碑，最大限度保障客户利益。
▲巡检活动启动现场
近年来，中联重科农业机械始终秉承“直通到田间，我在你身边”的服务理念，围绕客户服务体验升级，持续加大信息化、人员、备件等资源投入，不断提升服务业务运营效率。无论是在产品供给的及时性上，还是后期的安装、对客户的培训和产品备件的提供，均形成了独特优势，成为与其产品优势一样的核心竞争力，让客户感到产品与服务的“双重满意”。
